OTÁZKY A ODPOVĚDI - FAQ

Zde najdete odpovědi na nejčastěji kladené otázky pro venkovní hry. Pokud nenajdete odpověď v následujícím textu, neváhejte nás kontaktovat telefonicky, nebo emailem. Rádi Vaše dotazy zodpovíme.

KDE HRA ZAČÍNÁ?

Každá hra startuje na jiném místě v centru Prahy. Vždy po registraci dostanete instrukce kam se máte dostavit. Pozor: Adresa naší kanceláře je pouze IT zázemí a prodejní místo, zde tedy žádná z her rozhodně nestartuje.

V KOLIK HODIN PŘESNĚ HRA ZAČÍNÁ?

Začátek hry jste si vybrali během online rezervace a dostali jste instrukce zhruba takto: ´Začátek hry je sobota 16.5. mezi 10 - 11h.´ To znamená že byste měli na daném místě v daný den poslat slovo ´start´ kdykoli mezi 10 a 11 hodinou.

KOLIK LIDÍ MŮŽE BÝT V TÝMU BĚHEM HRY?

Jednotlivé hry jsou vhodné pro skupinky zhruba 2-6 lidí. Textové instrukce mohou být zasílány až na 4 mobilní telefony, tedy skupina není omezena pokud komunikuje maximálně 4 telefony. Pokud je vaše skupina větší, doporučujeme ji však rozdělit na více týmů. Můžete soutěžit o lepší čas a výsledky mezi sebou.

KDYŽ NEZNÁM MĚSTO, BUDU SCHOPEN HRÁT?

Nezáleží na znalosti daného města a jestli jste ho právě navštívili poprvé nebo zde žijete už roky. Hra dává všem rovné šance a vyrovnává případné jazykové handicapy způsobem pokládání indicií.

V JAKÉM JAZYCE HRA PROBÍHÁ?

Komunikaci s hrou je možné zvolit při registraci buď v češtině nebo v angličtině. Případně je možné toto nastavení ještě změnit před spuštěním hry.

POKUD REGISTRUJI VÍCE TÝMŮ DO JEDNOHO ČASOVÉHO PÁSMA NEBUDOU SI PŘEKÁŽET?

Obecně se každý tým pohybuje jinou rychlostí a když týmy vystartují třeba 5 minut po sobě, mohou se sice na určitých místech potkávat, ale rozhodně to není překážkou ve hře. Spíše naopak každé setkání s jiným týmem dodává adrenalin do dalšího postupu :)

BUDE MŮJ TELEFON FUNGOVAT?

Pokud máte aktivní příchozí a odchozí sms na vašem telefonu, jste připraveni. Zahraniční telefonní čísla musí mít aktivovaný roaming pro danou lokalitu.

KOLIK MĚ BUDOU STÁT SMS ZPRÁVY?

City Game hradí odesílané textové zprávy na všechna čísla zapojená do hry. Naopak odpovědi přijaté od hráče jdou na jeho vrub. Počet odpovědí na jednu hru celkem obvykle nepřesáhne 20 zpráv. Pro odesílání týmových odpovědí proto doporučujeme používat mobilní číslo hráče s paušálem, komunikace s hrou bude pro team poté zcela bezplatná.

NA JAKÉ TELEFONNÍ ČÍSLO MÁM POSLAT SMS "start"?

Stačí odpovědět na potvrzující textovou zprávu, kterou jste dostali po registraci.

JAK DLOUHO TRVÁ NEŽ DOSTANU ODPOVĚĎ?

Odpověď byste měli dostat v řádu několika sekund. Vyjímečně to může trvat déle.

MOHU UBRAT, NEBO PŘIDAT TELEFONNÍ ČÍSLO BĚHEM HRY?

Ano, kdykoli od registrace i během hry můžete přidat číslo zasláním zprávy ´přidej číslo +420 111 222 333´. Jen pamatujte na to, že jen 4 čísla mohou být aktivní při hře. Pokud už 4 máte a chcete nějaké vyměnit, pošlete informaci, které to je.

JE HRA VHODNÁ PRO DĚTI?

City Game je zábava pro všechny věkové kategorie, ty kteří mají rádi výzvy. Obecně doporučujeme brát sebou děti starší 12 let. Menší děti jsou možné jako doprovod, pokud s vámi dokážou udržet krok po celé délce trasy.

JAK ZAPLATÍM?

Platbu je nutné provést po registraci, přes některou platební bránu, platební kartou nebo převodem.

DOSTÁVÁME PROVIZE OD RESTAURACÍ A BARŮ NA VAŠÍ CESTĚ?

Rozhodně ne. A je také zcela na vás, jestli si cestou v některých kavárnách či hospůdkách, které vám poskytnou řešení indicií dáte drink nebo ne.